退款及退换流程
退款及退换
顧客的訂單一經確認，我們將不接受任何取消，麻煩客人小心選購。同時，亦不接受任何因顧客個人理由而提出的更換或退款。
如果產品在送抵時有任何損壞或不良，請於收到貨物後7天之內電郵至顧客服務部團隊 organicbeautycat@gmail.com ，通知產品損壞或不良狀態(麻煩附上損壞產品之相片)，商討有關更換或退貨事宜。請注意我們在提供任何退款或退貨服務之前，我們會先確認其狀態。
Organic Beauty Cat 所有產品都經過全面質量控制，而且在運送之前再次小心檢查，盡量防止次品及產品損壞。如果顧客收到的產品有損壞，請立即電郵顧客服務部團隊 organicbeautycat@gmail.com，所有包裝必須完整保留，否則我們可能懷疑產品曾經被使用或損壞。
於檢查後，我們會為閣下安排更換或退款。Organic Beauty Cat 不會收取替換品的運費及有關稅款。
缺陷商品的退貨
關於網上購物，針對任何缺陷商品顧客應該立即通過電郵至顧客服務團隊 organicbeautycat@gmail.com。如我們同意及安排退貨，我們不會收取缺陷商品的運費、稅費和關稅費用。在同意退貨之前，Organic Beauty Cat 保留要求關於缺陷商品的照片支持的權利。
顧客的訂單一經確認，我們將不接受任何取消，麻煩客人小心選購。同時，亦不接受任何因顧客個人理由而提出的更換或退款。
如果產品在送抵時有任何損壞或不良，請於收到貨物後7天之內電郵至顧客服務部團隊 organicbeautycat@gmail.com ，通知產品損壞或不良狀態(麻煩附上損壞產品之相片)，商討有關更換或退貨事宜。請注意我們在提供任何退款或退貨服務之前，我們會先確認其狀態。
Organic Beauty Cat 所有產品都經過全面質量控制，而且在運送之前再次小心檢查，盡量防止次品及產品損壞。如果顧客收到的產品有損壞，請立即電郵顧客服務部團隊 organicbeautycat@gmail.com，所有包裝必須完整保留，否則我們可能懷疑產品曾經被使用或損壞。
於檢查後，我們會為閣下安排更換或退款。Organic Beauty Cat 不會收取替換品的運費及有關稅款。
缺陷商品的退貨
關於網上購物，針對任何缺陷商品顧客應該立即通過電郵至顧客服務團隊 organicbeautycat@gmail.com。如我們同意及安排退貨，我們不會收取缺陷商品的運費、稅費和關稅費用。在同意退貨之前，Organic Beauty Cat 保留要求關於缺陷商品的照片支持的權利。